| Prozess- und Lieferantenauditor (TÜV®) |
| Thema | Die gestiegenen Anforderungen der Kunden an Prozessfähigkeit/ Prozessbeherrschung zur Sicherung einer 100%igen Termineinhaltung und Null-Fehler-Produktion verlangen eine engere Zusammenarbeit in der Prozesskette Kunde - Lieferant - Unterlieferant. Mit der Prozesskettenanalyse/ Prozessaudit wird diese Zielstellung unterstützt und findet ihre Anwendung in der Phase der Entwicklung und während der Serie. Die Teilnehmer werden im Seminar mit der vom VDA im Band 6 Teil 3 "Prozessaudit" entwickelten Methodik vertraut gemacht. |
| Zielgruppe | Qualitätsprüfer, Auditoren, Projektleiter, Arbeitsvorbereiter, Einkäufer, Lieferantenentwickler, Meister |
| Inhalt |
- Entwicklung in der Prozesskette: Kunde - Organisation - Lieferant - Unterlieferant
- Prozessfähigkeit, Prozessbeherrschung und kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
- Prozessbetrachtungen im Rahmen der Produkt- und Prozessentwicklung
- Anforderungen an Prozess- und Lieferantenauditoren
- Ablauf eines Prozess- bzw. Lieferantenaudits (Prozessschritte)
- Anforderungen an
- Potenzialanalyse
- Projektmanagement
- Planung und Realisierung der Produkt- und Prozessentwicklung
- Lieferantenmanagement
- Prozessanalyse/Produktion (Prozesseingabe, Arbeitsinhalte/ Prozessablauf, Personelle Ressourcen, Prozesswirkungsgrad, Prozessergebnis)
- Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit, Service - Checklisten für die vorgenannten Anforderungen
- Bewertung von Prozesskettenanalysen/ Prozess-/Liefernatenaudits
- Schriftliche Prüfung
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| Abschluss | TIC-Zertifikat Prozess- und Lieferantenauditor (TÜV®) |
| Dauer | 24 Seminarstunden
8:30 bis 16:00 Uhr |
| Preis | 1.150 Euro zzgl. MwSt. |
| Details |
Zum Erhalt des TIC-Zertifikates ist ein gesonderter Antrag an die Zertifizierungsstelle für Systeme und Personal des TÜV Thüringen e. V. zu stellen.
Im Preis enthalten sind die Lehrgangsunterlagen und eine Pausenverpflegung. |
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