| Qualitätsauditor (TÜV®) |
| Thema | Ziel dieses Lehrgangs ist es, den Teilnehmern allgemeine Kenntnisse und Fähigkeiten zu Auditprinzipien, -verfahren und -techniken sowie deren situationsgerechte Anwendung zu vermitteln. Den Teilnehmern werden die spezifischen Kenntnisse und Fähigkeiten über qualitätsbezogene Methoden und Techniken zur Auditierung von Qualitätsmanagementsystemen vermittelt. Danach sind sie in der Lage, angemessene Auditfeststellungen und -schlussfolgerungen zu definieren. In einem Überblick erhalten dieTeilnehmer Informationen über die formalen Grundlagen zum Thema Akkreditierung und Zertifizierung. |
| Zielgruppe | Fach- und Führungskräfte, die im Rahmen ihrer Tätigkeit für die Planung und Durchführung von Qualitätsaudits (intern und extern) zuständig sind oder diese Aufgabe zukünftig übernehmen. |
| Inhalt |
- Normative Auditgrundlagen (DIN EN ISO 9001:2008, VDA 6.1, QS 9000, ISO/TS 16949:2002, DIN EN ISO 14001:2005)
- Der Leitfaden für Audits von Qualitäts- und/oder Umweltmanagementsystemen - DIN EN ISO 19011:2002
- Auditprogramm-Planung
Zielstellung/Umfang, Verantwortlichkeiten, Ressourcen, Verfahren, kontinuierliche Verbesserung, Teamarbeit - Auditprogramm-Durchführung
Veranlassung des Audits, Auditplan, Externes Audit, Checklisten, Teamarbeiten (Prozessabgleich auf die normativen Anforderungen) - Kommunikation
Fragetechniken, Auditeröffnung, Auditfragen, Aktives Zuhören, Kommunikationsprobleme - Auditprogramm-Ergebnisse/Auditbericht
Verdichtung, Abgleich mit den Zielen des Auditprogramms,
Verbesserungspotenzial, Freigabe - Grundlagen der Akkreditierungs- und Zertifizierungsverfahren
(TGA, DAR) |
| Abschluss | Nach bestandener schriftlicher und mündlicher Prüfung auf Basis Leitfaden zur Zertifizierung von QM-Fachpersonal TIC-Zertifikat Qualitätsauditor (TÜV®) oder Teilnahmebescheinigung der TÜV Akademie GmbH. |
| Dauer | 40 Seminarstunden
8:30 Uhr bis 17:30 Uhr
Die schriftliche und die mündliche Prüfung erfolgt am letzten Seminartag. |
| Preis | Kurs: 1345,00 Euro zzgl. MwSt.
Prüfungsgebühr: 390,00 Euro zzgl. MwSt.
Personenzertifikat: 100,00 Euro zzgl. MwSt. |
| Details | Voraussetzung
Abgeschlossener Lehrgang QM-Beauftragter (TÜV®) und Qualitätsmanager (TÜV®) bzw. vergleichbarer Abschluss eines anerkannten Bildungsträgers. Zur Erlangung der Personalzertifizierung als Qualitätsauditor (TÜV®) muss das gesamte modulare Lehrgangskonzept erfolgreich abgeschlossen sein. Vor der Prüfung muss die Teilnahme an 2 Audits mit insgesamt 10 Audittagen, davon mindestens 5 Tage vor Ort, nachgewiesen werden.
Im Preis enthalten sind die Lehrgangsunterlagen und eine Pausenverpflegung. |
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